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르노삼성자동차 오토솔루션
■ 상담시간
평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 / 토요일 및 공휴일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (일요일, 명절 당일은 휴무)
긴급 출동 서비스 : 24시간 (365일 언제든지 가능합니다)
■ 이용방법
전화상담 : 080-300-3000 (수신자부담) / 팩스상담 : 051-979-7449
우편상담 : 부산광역시 강서구 르노삼성대로 61 르노삼성자동차 엔젤센터 (우편번호 : 46758)
카카오톡 : 플러스친구 검색 (르노삼성자동차 또는 홈페이지 카카오톡 상담하기)
■ 상담내용
구매상담 : 차량정보, 금융상품안내, 제세금안내 / 정비상담 : 정비예약, 자가정비요령, 기기사용법
긴급출동 : 긴급출동 서비스 / 기타 : 고객 불편 상담 및 제안 접수
인터넷안내 : https://www.renaultsamsungM.com/ac/index.jsp
안심견적
정확하고 부풀림 없는 투명한 일반정비 견적을 안내하고, 고객님의 사전동의 없이 정비 후 청구하는 수리비 발생 시에는
전체 수리비를 무상 처리
정비보증
르노삼성자동차가 보증하는 규격부품으로만 수리하며, 정비결과에 대해 1년 또는 2만 km 이내(선도래 우선적용) 무상보증
프리미엄 부품
보다 높은 성능을 원하는 고객님을 위해 퀄리티 높은 프리미엄 부품을 르노삼성자동차 공식 서비스네트워크에서
공급하고 있습니다.
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